Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Діагностика — 350 грн, входить у вартість ремонту. Консультація по телефону безкоштовна.

Машина не набирає воду — з чого почати?

Перевірити кран, перегин шланга й сіточку-фільтр у місці підключення.

Де та сіточка знаходиться?

У штуцері, куди прикручується заливний шланг до машини.

Чому вона забивається?

Затримує пісок і іржу з труб; після ремонтів у будинку — особливо швидко.

Чому помилка з’являється лише ввечері?

У години пік тиск у мережі нижчий, і машина не встигає набрати воду.

Вода набирається при вимкненій машині — що це?

Заливний клапан не закривається; це небезпечніше за відмову набору.

Що таке аквастоп?

Захист, який перекриває воду при протіканні всередині машини.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Чи можна просто скинути аквастоп?

Ні — доки джерело протікання не знайдене, він спрацює знову.

Кран відкритий, сітка чиста, а помилка є — що далі?

Далі перевіряють заливний клапан і датчик рівня; тут уже потрібні прилади.

Ви їздите за місто?

Так — Угорники, Крихівці, Микитинці, Тисменичани.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.